Платные и бесплатные услуги для школьников и студентов на сайте Sdelau-uroki.ru. Начисление денежных средств и переводы каждую среду. Опыт недовольных пользователей: как предотвратить обман?

Как можно решить проблему с переводами на сайте https://sdelau-uroki.ru/, если после оказания платных услуг администрация не отвечает на вопросы и перевода не происходит, как заявлено, особенно учитывая множество отзывов о мошенничестве на сайте?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону о защите прав потребителей, в случае если услуга оказана ненадлежащим образом, потребитель имеет право на ее ремонт, замену, уменьшение цены или расторжение договора в соответствии со статьями 18, 19, 20 и 21. Если администрация сайта не отвечает на запросы и не осуществляет переводы как заявлено, это может рассматриваться как нарушение прав потребителей. Рекомендуется обратиться к администрации сайта, а в случае отсутствия ответа - обратиться в органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к правилам пользования сайтом https://sdelau-uroki.ru/ и изучить условия оказания платных услуг. Далее, потребуется предоставить все документы и подтверждающие доказательства наличия договоров с данным сайтом. Также, возможно потребуется представление всех подтверждающих документов о переводах на счет непосредственно от сайта, а также любые другие доказательства того, что услуги были оказаны и не были оплачены. В данной ситуации, рекомендую связаться с администрацией сайта и попытаться решить вопрос добровольно. Если добровольное решение не будет возможно, то требуется обратиться в соответствующие правительственные органы и предоставить всю имеющуюся информацию и документацию для защиты своих интересов и решения вопроса в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

уголовный кодекс РФ: статьи 159.1 "Мошенничество в сфере компьютерной информации", 159.4 "Незаконный доступ к компьютерной информации", 159.6 "Нарушение авторских и смежных прав в сфере компьютерных программ и баз данных". Также могут быть применены Гражданский кодекс РФ: статья 307 "Договор возмездного оказания услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы