Планирование свадьбы в условиях переноса даты и карантина: выбор даты, оплата госпошлины и обращение к видеографу

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до предоставления услуги, а после предоставления услуги - в течение семи дней. Если видеограф не предоставил услуги, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора и на возврат предоплаты. Если видеограф предоставил частичные услуги, то потребитель может требовать возврата суммы, уплаченной за неоказанные услуги.

Также важно проверить условия договора на наличие пунктов об отмене или переносе даты свадьбы и возможности возврата предоплаты в таком случае. Если такие пункты были прописаны, то потребитель может ссылаться на них при запросе возврата средств. Если же пунктов об отмене или переносе даты свадьбы не было указано в договоре, то потребитель может ссылаться на вышеназванные нормы законодательства РФ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг видеографом;
2. Доказательства оплаты услуг видеографом;
3. Корреспонденция между вами и видеографом, включая сообщения в социальных сетях, где были опубликованы фотографии с вашего праздника;
4. Документы, подтверждающие перенос свадьбы и причины переноса, включая звонок из ЗАГСА о сбое в программе.

В вашем случае возможно потребуется обратиться к суду для разрешения спора между вами и видеографом, поскольку возможно, что вопросы возврата средств будут неоднозначными. Но как правило, уплаченные держателем предоплаты деньги подлежат возврату, если услуги не были оказаны, за исключением случаев, когда договором оговорен иной порядок расчёта.

статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.