Планирование продаж видеокурсов на Валбрес: узнайте, как представить товар в коробке с кодом и решить вопросы возврата

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. В данном случае, продавец не имеет права отказать в возврате денежных средств за товар, если он не был использован и находится в надлежащем состоянии. Что касается возврата коробки с кодом, то если продавец может доказать, что код был использован клиентом, то он имеет право отказать в возврате денежных средств. Однако, если клиент не использовал код и товар находится в надлежащем состоянии, то продавец обязан вернуть денежные средства за товар в полном объеме в течение 3-х дней с момента получения товара.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации об оказании услуг и продаже товаров, а также проверить соответствие предлагаемой схемы продажи требованиям закона.

При этом, для того чтобы иметь возможность осуществить возврат товара (коробки), вам необходимо предоставить покупателю договор купли-продажи (договор об оказании услуг), в котором будет отражено право на возможность возврата товара (коробки) в случае необходимости.

Также на этапе заключения договора вам необходимо предоставить покупателю полную и достоверную информацию о порядке получения доступа к видеокурсам, а также о правилах возврата товара (коробки), в соответствии с требованиями закона "О защите прав потребителей".

В целом, для минимизации правовых рисков, необходимо обратиться за консультацией к специалисту в области права, чтобы убедиться в соответствии вашей схемы продажи требованиям законодательства и подготовить все необходимые документы.

Статья 497 ГК РФ "Правила продажи товаров по образцам (образцов)" и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".