Перевыпуск дебетовой карты ВТБ: обязательны ли биометрические данные?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом "О персональных данных", сбор и обработка биометрических данных допускаются только в определенных случаях и при наличии согласия субъекта персональных данных. Однако, в данном случае требование банка ВТБ представляется неоднозначным, поскольку недостаточно информации о назначении и целях использавания биометрических данных, которые собираются банком. В целом, для того чтобы дать более конкретный и точный ответ необходима дополнительная информация от банка.

Для решения данного вопроса потребуется проверить, есть ли законодательные и нормативные акты, которые обязывают банк ВТБ требовать предоставления биометрических данных при перевыпуске дебетовой зарплатной карты. Если такие нормативы существуют, то требование банка является правомерным и соответствует законодательству.

В случае, если нормативные акты не предусматривают требование предоставить биометрические данные для перевыпуска карты, можно обратиться к банку по форме жалобы и требовать от него принять меры, направленные на решение данной проблемы. Если же банк не реагирует на жалобу, можно обратиться в соответствующие органы надзора, которые заняты контролем за деятельностью банковских учреждений.

Статья 24 Конституции РФ; статья 5 Федерального закона "О защите персональных данных"; статья 15 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".