Несогласованное списание средств с дебетовой карты и возможные нарушения со стороны ВТБ банка

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, банк не вправе без согласия клиента списывать деньги с его дебетовой карты. Если вам были безакцептно списаны средства с карты ВТБ банка, мотивируя это выкупом банка Москвы и долгами клиентов, вы имеете право обратиться за возвратом этих денежных средств в банк. Для этого рекомендуется написать претензионное письмо, в котором указать факт безакцептного списания средств, ссылаясь на соответствующее законодательство Российской Федерации. Также стоит указать, что у вас нет задолженности перед банком Москвы, если это так. Если банк отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Копию договора на оказание услуг банка ВТБ, в котором содержится информация об условиях получения и использования дебетовой карты; 2. Проверку состояния Вашей кредитной истории (можно получить в кредитных бюро), где указано, были ли ранее у Вас задолженности по кредитной карте банка Москвы; 3. Скриншоты или выписки из выписки по счету, где будут видны операции по безакцептному списанию Ваших денежных средств.

Также, возможно, Вам потребуется обратиться к представителям банка ВТБ для получения информации о происхождении задолженности по кредитной карте банка Москвы и о том, как это связано с списанием денежных средств с Вашей новой дебетовой карты. По результатам заявления и предоставленных документов, банк проведет проверку и вынесет решение по Вашему вопросу.

Применяемые статьи закона зависят от конкретных обстоятельств дела и возможных договорных отношений между банками. Однако в данном случае могут быть применены следующие статьи:

статья 879 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нарушение установленных правил учета денежных средств банком;

статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случае списания средств без его согласия;

статья 16.6 Федерального закона "О национальной платежной системе" - требование соблюдения процедур безопасности при осуществлении платежей.

Для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться со всеми документами и соглашениями между банками и заявителем.