Перевод денежных средств в интернет-магазине: как защитить себя от мошенников и достигнуть справедливости

Как мне решить проблему с обманутым продавцом в интернет-магазине: я перевёл деньги на его счёт, но он исчез и я не могу его найти, обратился в полицию, но продавец не был опрошен; я нашёл место, где живёт продавец - стоит ли мне идти в суд?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Для решения данной проблемы, Вы можете обратиться в суд с иском взыскания убытков, нанесенных Вам в результате действий продавца как обмана. Ваш иск может быть обоснован доказательствами того, что вы перевели деньги на счёт продавца и не получили обещанный товар или услугу, а также доказательствами места жительства продавца. Обращение за юридической консультацией в данной ситуации также может быть полезным.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, в данной ситуации рекомендуется обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, вызванных мошенническим действием со стороны продавца. Для этого необходимо предоставить в суд следующие документы:

  1. Копию оплаты в интернет-магазине, подтверждающую перевод денежных средств на счет продавца.
  2. Копию заявления в полицию, подтверждающую тот факт, что продавец осуществлял мошенническую деятельность.
  3. Копию документов, подтверждающих место жительства продавца, чтобы суд мог обратиться к нему с одной стороны, и определить юрисдикцию суда, где необходимо подавать иск, с другой стороны.
  4. Документы, подтверждающие стоимость приобретенного товара.
  5. Иные доказательства, подтверждающие факт причинения ущерба, если такие имеются.

Необходимо также обратиться за юридической помощью к профессиональному адвокату в области гражданского права, который поможет правильно оформить исковое заявление и защитит интересы клиента в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 159 УК РФ "Мошенничество", - статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности", - статья 30, статья 1052 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", - статья 14.34, статья 14.35 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

Однако, перед обращением в суд рекомендуется обратиться к юристу или организации по защите прав потребителей для консультации и выяснения подробностей данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы