Перевод денег с Киви на карту Сбербанка: как решить проблемы с блокировкой, задержкой и отсутствием паспорта

Для решения указанной проблемы необходимо обратиться в службу технической поддержки Киви кошелька и/или Сбербанка, чтобы решить вопрос с блокировкой карты и возвратом переведенных денег. Если карту не удастся восстановить, можно оформить новую карту для получения денег. Если знакомая не согласна вернуть деньги, можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав. Важно сохранить все документы и чеки, подтверждающие факт перевода денег. По поводу отсутствия паспорта, вам необходимо подождать его получения, так как без паспорта вы не сможете написать заявление в Сбербанк.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется следующая документация:

1. Чек о переводе денежных средств на карту Сбербанка.
2. Договоренность с Вашей знакомой о возврате денежных средств.
3. Данные о блокировке карты Вашей знакомой и создании ею нового лицевого счета.
4. Доказательства того, что Вы обратились за консультацией в Киви и Вам сообщили, что средства поступят на карту в течении 5 суток.

Кроме того, необходимо разрешить возникшие проблемы с отсутствием паспорта и установить личность Вашей знакомой.

После сбора всей необходимой документации, Вам следует обратиться в правоохранительные органы или в суд, чтобы разрешить данную ситуацию. В случае установления виновности Вашей знакомой, она обязана вернуть Вам деньги, а также нести ответственность за нанесенный Вам ущерб.

Статья 863 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевода (переводной договор)" Статья 877 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по переводному договору" Статья 876 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право получателя перевода на заявление о выплате денежных средств"