Перевод денег на баланс Теле2 вместо карты: решение проблемы перевода с баланса на карту

У меня возник вопрос в связи с переводом денег на баланс теле2 вместо перевода на карту сестры. Когда мы начали возвращать деньги, нам сказали, что нужно это делать собственнику сим карты. Сим-карта принадлежит моему папе, который умер 5 лет назад, поэтому мы переоформили сим-карту на меня, но на балансе денег не оказалось. Нам пришло сообщение о переоформлении, но в нем было указано, что деньги на балансе не перенеслись из-за отсутствия документа о праве на наследство. Теперь теле2 отказывает нам в возврате денег, ссылаясь на отсутствие прав на наследство. Но изначально нам никто не говорил о необходимости предъявления документа. Пожалуйста, помогите разобраться в этой ситуации.

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения проблемы необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право на наследство. Вам потребуется предоставить свидетельство о смерти вашего отца, свидетельство о рождении, подтверждающее вашу родственную связь с отцом, и другие документы, которые могут подтвердить ваше право на наследство. Следует обратиться в офис компании Tele2 с этими документами и подать заявление на возврат денежных средств. Данные документы позволят вам доказать ваше право на наследство и обязанность Tele2 вернуть вам деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам потребуется предоставить следующие документы: 1) Свидетельство о смерти вашего отца. 2) Свидетельство о вашем рождении, подтверждающее вашу родственную связь с отцом. 3) Другие документы, которые могут подтвердить ваше право на наследство, например, завещание или документы о разделе наследства. Пожалуйста, обратитесь в офис компании Tele2 с этими документами и подайте заявление на возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации применяются следующие статьи закона: 1) Статья 1112 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: 'Неправильный перевод денежных средств в бюджет Пенсионного фонда Российской Федерации или иной государственный орган'. 2) Статья 182 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'Наследование по закону'. 3) Статья 122 Уголовного кодекса Российской Федерации: 'Фальсификация документов'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы