Проблема снятия денег с зарплатной карты: как решить отрицательный баланс и не иметь возможности расплачиваться картой на два месяца в Сбербанке

Как мне решить проблему, если сбербанк снял деньги с моей зарплатной карты, и на данный момент баланс карты оказался отрицательным, но у меня нет возможности расплачиваться картой на два месяца?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, когда деньги были сняты с зарплатной карты и она оказалась в минусе, требует принятия незамедлительных мер. В первую очередь, рекомендуется обратиться в отделение банка, где была открыта зарплатная карта, и запросить разъяснения по этому вопросу. Если банк не дает пояснений или не возвращает средства, то следует обратиться в юридические органы за защитой своих прав и предъявить претензии к банку. В данной ситуации важно сохранить все документы и доказательства, связанные с снятием денег и созданием отрицательного баланса на зарплатной карте.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, необходимы следующие документы: 1. Копия договора о выплате заработной платы; 2. Выписка по счету с указанием снятия денег и создания отрицательного баланса; 3. Письменные обращения к банку и его ответы (если таковые имеются); 4. Прочие документы, подтверждающие размер заработной платы и операции по снятию денег с зарплатной карты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, применяемые статьи закона Российской Федерации могут включать следующее: 1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - защита прав потребителя; 2. Статья 855 Гражданского кодекса РФ - отношения банка и клиента; 3. Статья 906 Гражданского кодекса РФ - ответственность за неправомерное взимание платежей; 4. Статья 968 Гражданского кодекса РФ - потребительский кредит; 5. Статья 1035 Гражданского кодекса РФ - обязательства по банковским картам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы