Перевод денег через карту Сбербанка онлайн, возврат средств за неполученный товар

Если Вы отправили деньги через карту Сбербанк через интернет за товар и товар так и не был получен, то в первую очередь необходимо обратиться в банк на которого была выдана карта и подать жалобу на операцию, связанную с переводом денежных средств. При этом необходимо представить все документы, подтверждающие перевод денежных средств и совершение платежа, а также обратиться к продавцу на сайте или в сети, где был произведен заказ товара, и запрашивать о возможности возврата денежных средств. В случае невозможности возврата денежных средств обратитесь к адвокату или в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - копия сделки (если она была оформлена) или договора купли-продажи; - документы, подтверждающие перевод денежных средств, такие как выписка из банковского счета или копии платежных поручений; - сообщение о не получении товара, подтвержденное продавцом или его представителем.

Для защиты своих интересов в данной ситуации желательно обратиться в компетентный орган или квалифицированного юриста, который может предоставить необходимые рекомендации и отстоять права потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать:

• Статья 14.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
• Статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Мошенничество") *
• Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Мошенничество, совершенное в крупном размере") *
• Статья 177 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи")
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение убытков")

• Статья 127.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возврат денежных средств, уплаченных по договору")

• • применяются только при наличии умысла получить деньги, не предоставив товар или услугу.