Переселение в хостеле: права и требования. Возврат денег и освобождение места в комнате

Как мне потребовать возврат денег за нижнее место в комнате хостела, после отказа администрации в переселении, при условии наличия свободных мест, и оплате за 20 дней, если хостел отказывается возвращать деньги и я сомневаюсь в правомерности их действий?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Стоит обратить Ваше внимание на то, что договор, заключенный между Вами и хостелом, является главным юридическим документом, который определяет обязательства и права сторон. Поэтому, для того, чтобы определить возможные действия в данной ситуации, необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен между Вами и хостелом.

При этом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если Вами был внесен аванс за проживание в хостеле, но из-за обстоятельств, не зависящих от Вас, Вы не можете воспользоваться услугами хостела в полном объеме, Вам имеется право потребовать возврата денежных средств в размере, соответствующем фактически реализованным услугам. Однако, если условия договора не позволяют Вам потребовать возврата денежных средств, то требования Ваши могут быть неправомерными.

Таким образом, для решения данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора и ознакомиться с действующим законодательством в данной области. В случае, если Вы считаете, что Ваши права нарушены, рекомендуется обратиться к юристу для разрешения данной ситуации через судебный порядок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг в хостеле, если такой договор был заключен.
  2. Документы, подтверждающие оплату за 20 дней.
  3. Корреспонденцию с администрацией хостела, в том числе их отказ в переселении и возврате денег.

По поводу правомерности действий хостела необходимо проанализировать условия договора и правила проживания в хостеле. Если договора нет, то стороны могут руководствоваться правилами, изложенными на сайте хостела или на месте в хостеле.

В общем случае, если в договоре или правилах прописано, что деньги за проживание не возвращаются (например, в случае досрочного выезда гостя), то хостел в праве отказать в возврате денег.

Однако, если условия проживания в хостеле были изменены, и вам была обещана возможность переселения, это может быть основанием для требования возврата денег. В этом случае стоит обратиться к юристу для консультации и подачи соответствующего претензионного письма или заявления в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 779. Договор бронирования номера (места) в отеле.

Статья 780. Получение номера (места) в отеле.

Статья 781. Ответственность отеля за ущерб, причиненный имуществу гостей.

Статья 782. Ответственность отеля за ущерб, причиненный здоровью гостей.

Статья 783. Размещение гостей с согласия отеля на другой номер (место).

Статья 787. Расторжение договора аренды жилого помещения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы