Перерасчет за воду: как получить, если в квартире никого не прописано? Нормативы и закон

Если в квартире на момент выписки не было счетчиков, то начисление должно было производиться по нормативам, установленным местными органами власти. Однако, после сообщения о том, что в квартире никого не прописано, водоканал обязан был пересмотреть размер начислений.

Ссылаться на закон следует на Закон РФ "О защите прав потребителей". В частности, статья 18 гласит о том, что предприятия обязаны своевременно информировать потребителей о режиме потребления и расчете объема потребляемых услуг, а также о каждом изменении размера расчетов.

Поэтому, вы имеете право потребовать перерасчет за указанный период, поскольку водоканал не предоставил вам достоверную информацию о режиме потребления и расчете объема потребляемых услуг.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в водоканал, предоставив следующие документы: 1) Копия свидетельства о регистрации жительства или выписки из домовой книги, подтверждающая отсутствие прописки в квартире в период с 2015 по 2018 годы; 2) Копия договора найма жилья или иной документ, подтверждающий, что вы не являетесь собственником данной квартиры в указанный период; 3) Копии платежных документов, подтверждающих оплату водоснабжения за указанный период; 4) Заявление о перерасчете за период с 2015 по 2018 годы.

В соответствии с Законом РФ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (статья 64), потребители коммунальных услуг вправе требовать перерасчета платежей в случае оплаты по нормативам, если было установлено, что фактическое потребление было меньше установленного норматива. Поэтому вы имеете право потребовать перерасчета за указанный период.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 309, 310;

2) Жилищный кодекс Российской Федерации, статьи 15, 154, 156, 158;

3) Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 10, 18;

4) Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил подключения объектов капитального строительства к инженерным системам и коммуникациям";

5) Постановление Правительства РФ от 23.10.2008 N 771 "О видах коммунальных ресурсов";

6) Постановление Правительства Москвы от 14.06.2011 N 286-ПП "О порядке начисления и взимания платы за холодную воду и водоотведение в г. Москве".