Перерасчет платежа за горячую воду из-за некачественного обслуживания: права и процедуры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2510787
Ответы юристов (2)
Перерасчёт платы за некачественную горячую воду возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации, если качество горячей воды не соответствует установленным нормам, установленным законодательством в данном регионе. В этом случае потребитель имеет право потребовать перерасчёта платы.
Для решения вопроса о перерасчете платы за некачественную горячую воду, понадобятся следующие документы:
- Заявление на перерасчет платы за горячую воду.
- Копия договора на оказание услуг по организации теплоснабжения с приложенным тарифом на горячую воду.
- Копия акта обследования сетей горячего водоснабжения.
- Копия акта осмотра квартиры, подписанный представителем организации, оказывающей услуги по теплоснабжению.
- Документы, подтверждающие фактические показания счетчиков горячей воды на момент подачи заявления.
Обычно, данные документы требуются для рассмотрения вопроса о перерасчете платы за горячую воду в соответствующих органах муниципальной власти. Точный перечень документов может отличаться в зависимости от места жительства и действующих нормативных актов.
Для решения вопроса о перерасчете платы за некачественную горячую воду необходимо предоставить следующие документы:
Заявление в прописанной форме на перерасчет платы за некачественную горячую воду.
Документы, подтверждающие факт некачественного оказания услуги по предоставлению горячей воды, такие как акты проверок Государственной жилищной инспекции, заключения экспертных организаций и другие.
Документы, подтверждающие размер платы за горячую воду, включая платежные документы.
Документы, подтверждающие факт оплаты платы за горячую воду в период, за который проводится перерасчет.
Другие документы, необходимые для разрешения конкретного вопроса, такие как договор на оказание услуг по предоставлению горячей воды, решения судов и прочее.
Для решения вопроса перерасчета платы за некачественную горячую воду потребуется предоставить документы, подтверждающие факт некачественного оказания данной услуги и сумму, подлежащую перерасчету:
- Заявление о перерасчете платежа за горячую воду.
- Копия договора на оказание жилищно-коммунальных услуг.
- Копии квитанций об оплате платежей за горячую воду за период.
- Акт, выданный управляющей организацией, подтверждающий факт некачественного оказания услуги.
- Другие документы, подтверждающие факт некачественного оказания услуги (например, жалобы, письма, фотографии и т.д.).
Важно понимать, что каждый случай некачественного оказания услуги может иметь свои особенности и требования к документам могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Поэтому рекомендуется обращаться за консультацией к специалистам в области жилищно-коммунального права.
Для решения вопроса "Перерасчёт платы за некачественную горячую воду" применимы следующие статьи закона: - статья 710 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя требовать перерасчета за некачественный товар (услугу); - статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на компенсацию убытков при оказании некачественной услуги; - Постановление Правительства Российской Федерации от 16.06.1999 N 726 (ред. от 29.03.2016) "Об утверждении Правил оказания коммунальных услуг" - о порядке перерасчета за коммунальные услуги.
Для решения вопроса перерасчета платы за некачественную горячую воду применимы следующие статьи закона:
- Статья статья 782 Гражданского кодекса РФ "Перерасчет обязательств поставщика (исполнителя) за некачественную работу, выполненную не по договору или с нарушением требований договора"
- Статьи 16 и 17 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О теплоснабжении" об обеспечении качества теплоснабжения
- Статьи 5 и 6 Федерального закона от 21.11.1995 N 170-ФЗ "О защите прав потребителей" о правах и обязанностях поставщика услуг и потребителя при оказании услуг, а также ответственности за нарушение прав потребителей.
Статья 10 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О государственном регулировании тарифов на жилищно-коммунальные услуги и энергоресурсы";
Статья 14 Федерального закона от 24.07.2009 N 213-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации";
Статья 17.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребителю предоставляется право на перерасчет платы за коммунальные услуги, в том числе за некачественную горячую воду. При таком перерасчете плата за коммунальные услуги должна быть пропорциональна фактически потребленным объемам, а не максимальным установленным нормам. Для запроса перерасчета необходимо обратиться в управляющую компанию или жилищную службу с заявлением и документами, подтверждающими некачественность предоставленных услуг.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на перерасчет платы за коммунальные услуги, в том числе за горячую воду, в случае предоставления их с нарушениями установленных нормативов и качества оказания услуг. Для этого потребитель должен обратиться в управляющую организацию или другой орган, предусмотренный договором, с заявлением о перерасчете платы. Заявление должно содержать подробное описание выявленных нарушений. После получения заявления управляющая организация должна провести проверку обоснованности ставок и сумм, учитываемых в начислениях за коммунальные услуги, и произвести перерасчет с учетом установленных нормативов и качества оказанной услуги.
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы