Перерасчет за горячую воду: как списать долг, если управляющая компания не обновляла показания в квитках?

Почему мне пришел перерасчет на большую сумму за воду, если управляющая компания не обновила показания счетчика по горячей воде в квитке за весь период с сентября 2017 по февраль 2018 года и произошел скачок в показаниях счетчика только в августе 2017 года, который не был замечен и платежи были произведены как положено, а управляющая компания объясняет, что за этот период у нас была пониженная плата за воду? Можно ли как-то списать долг, опираясь на то, что показания в квитке не обновлялись все это время?

| Леонид, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Управляющая компания не может не обновлять показания счетчика по горячей воде в квитке по квартплате, так как это является ее законным обязательством. Если произошел скачок в показаниях, то управляющая компания обязана была извещать жильцов об этом и просить предоставить новые показания для перерасчета. Если жильцы не заметили скачка и продолжали оплачивать по старым показаниям, то это не освобождает их от ответственности за дополнительную оплату после перерасчета. Однако, если вы имеете доказательства того, что управляющая компания не выполняла своих обязанностей не обновляя показания в квитке по квартплате, то можно обратиться в суд и требовать списания долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Квитки по квартплате за весь период, начиная с сентября 2017 года до февраля 2018 года, в которых указана сумма платежей за горячую воду.

  2. Документы, подтверждающие факт скачка в показаниях счетчика по горячей воде в августе 2017 года, например, акты проверки счетчика.

  3. Копию договора с управляющей компанией.

На основании предоставленных документов можно провести анализ и выяснить, были ли нарушены права потребителя горячей воды или управляющая компания действовала в соответствии с законодательством.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать замены испорченного товара, повторной его доставки, если это возможно, а также в случае необходимости потребовать возмещения убытков, понесенных в связи с нарушением обязательств продавцом.

Таким образом, если управляющая компания не обновляла показания счетчиков в квитках по квартплате, это не является основанием для списания долга. Необходимо провести анализ предоставленных документов для принятия соответствующего решения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о пересмотре расчетов за горячую воду и предоставить документы, подтверждающие факт скачка показаний счетчика. В качестве таких документов можно предоставить копию свидетельства о поверке счетчика в августе 2017 года, а также копии показаний счетчика до и после скачка.

Если управляющая компания отказывается пересмотреть расчеты, можно обратиться в местный суд с иском о взыскании переплаты за горячую воду. Также стоит обратить внимание на то, что платежи, начиная с сентября 2017 до февраля 2018 года, могут быть зачислены на счета коммунальных услуг и основной долг следует искать в этом периоде.

Относительно вопроса списания долга, следует отметить, что это может быть выполнено только по решению суда или при согласовании с управляющей компанией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса могут включать в себя: - Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации о порядке расчета платы за жилищно-коммунальные услуги; - Статья 15 Федерального закона "О жилищно-коммунальных услугах" о порядке формирования и предъявления платежных документов; - Статья 154 Жилищного Кодекса Российской Федерации об ответственности управляющих организаций за несвоевременное предоставление жилищных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 155 Жилищного кодекса РФ "Обязанности жилищно-коммунальных организаций" и статья 850 Гражданского кодекса РФ "Порядок временного пользования имуществом". Также регулирование данной ситуации может быть указано в уставах или договорах между собственником и управляющей компанией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Управляющая компания не может не обновлять показания счетчика по горячей воде в квитке по квартплате. Если произошел скачок в показаниях, то компания должна была это заметить и проинформировать вас об этом, также скорректировав стоимость коммунальных услуг соответственно. Если вы считаете, что управляющая компания не выполняла свои обязанности должным образом, вы можете обратиться в профильные органы с жалобой. Однако, если платежи за воду переходили за квартплату, то это может объясняться правилами расчета за коммунальные услуги в вашем доме. В этом случае, списание долга невозможно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы