Непонятные начисления за горячую воду в жировке: правомерны ли перерасчеты УК?

Откуда берутся ежемесячные суммы в графе перерасчет за горячее водоснабжение в жировке по квартплате, которые УК выставляет мне? Я плачу по полной программе, но не понимаю, как они рассчитываются, и не могу связаться с УК. ЕИРЦ сообщает, что такие суммы им дает УК, но правомерно ли это начисление? У меня нет счетчика воды в квартире, я ждала акта о невозможности полгода и только что получила его. Если эти суммы по перерасчету начисляют за тех граждан, которые были на дачах и принесли заявление о перерасчете, мне кажется, что им не давали подобные акты о невозможности поставки счетчиков воды. Как мне разобраться с УК и определить, правомерны ли перерасчеты?

| Борис, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Перерасчет за горячее водоснабжение может быть осуществлен только на основании соответствующей нормативной документации, которая устанавливает порядок расчета и перерасчета за потребленные коммунальные услуги. Если вы не согласны с начисленными вам суммами, вам необходимо обратиться в УК и попросить предоставить расчет перерасчета. Если УК оказывает услуги по горячему водоснабжению в соответствии с договором, которые вы подписали, и есть указания в договоре на начисление перерасчета, тогда начисления могут быть правомерными. Однако, если вы не были надлежащим образом уведомлены о том, что вам будет начислен перерасчет, то вы можете оспорить его в суде. Кроме того, если в вашей квартире нет счетчика воды, УК должна осуществлять расчет на основании нормативов, установленных соответствующими органами. Если вы считаете, что УК действует неправомерно, вы можете обратиться в административный суд и оспорить начисленные вам суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор управления многоквартирным домом между управляющей компанией и собственниками помещений.
  2. Свидетельство о государственной регистрации управляющей компании.
  3. Платежные документы и расчеты по оплате за горячее водоснабжение.
  4. Сведения о количестве проживающих в данной квартире, площади и количестве санузлов, наличие или отсутствие счетчиков воды в квартире.
  5. Законодательство о коммунальных услугах и порядок их предоставления.

В соответствии с законодательством об оказании коммунальных услуг, управляющая компания может осуществлять перерасчеты за предоставленные коммунальные услуги в случае, если была установлена недостоверность показаний счетчиков или если не были установлены счетчики у потребителя коммунальных услуг.

Чтобы выяснить, правомерно ли начисление перерасчетов за горячее водоснабжение, необходимо обратиться в управляющую компанию, представляющую коммунальные услуги, и поинтересоваться о причинах таких начислений и оснований для их взимания. Если управляющая компания не может дать удовлетворительных объяснений, необходимо обратиться в органы государственной власти или в суд.

В случае если был составлен акт об отсутствии возможности установки счетчиков воды в квартире, необходимо выяснить, почему управляющая компания ранее сообщила, что установка счетчиков невозможна, и почему после полугода был дан ответ о возможности установки этих приборов учета.

В любом случае, собственник квартиры имеет право на получение разъяснений от управляющей компании и на защиту своих интересов в судебном порядке, если его права нарушены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: 302, 303, 306, 307, 310, 312.

Статьи Жилищного кодекса Российской Федерации: 155, 156, 157, 158, 159, 160.

Статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: 7.7, 7.8, 7.22.

Статьи Закона Российской Федерации от 14 ноября 2002 года № 161-ФЗ "Об основах теплоснабжения" и Закона Российской Федерации от 17 июля 2001 года № 141-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

С учетом представленной информации, ответить на вопрос о правомерности начисления перерасчетов за горячее водоснабжение возможно при наличии данных об условиях договора между УК и потребителем, а также о правилах расчетов за горячую воду в данном регионе. Также необходимо уточнить, было ли потребителю предоставлено жилье без установленных приборов учета воды, а также, было ли ему предложено установить такие приборы и в какие сроки. Если установка приборов учета не была возможна по причине невыполнения условий договора или технических ограничений, то начисление перерасчетов может быть необоснованным. Рекомендуется потребителю обратиться к представителю УК для уточнения информации и получения разъяснений по поводу начисленных сумм. В случае неудовлетворительного ответа потребителю рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалистам в области жилищно-коммунального права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора управления многоквартирным домом/жилым домом, заключенного между Вашей УК и собственниками жилья.

  2. Копию оплаты квартплаты и разбивку начислений по каждому виду коммунальных услуг за период, на который выставлено начисление за перерасчет.

  3. Если требовался акт о невозможности установки счетчиков, то копию этого акта.

  4. Запрос в УК о причинах начисления перерасчета за горячую воду в вашем жилище. Данный запрос необходимо составить в письменном виде с уведомлением о получении.

  5. Копию документов о возможности установки индивидуального прибора учета горячей воды.

После сбора всех необходимых документов, Вы можете обратиться в жилищную инспекцию или другой компетентный орган за консультацией и помощью в решении данного вопроса с УК. Возможно, потребуется подать коллективную жалобу на УК, собрав подписи других жильцов многоквартирного дома. Однако, без достоверных данных и фактов трудно дать заключительный ответ относительно правомерности начисления перерасчета за горячую воду.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 309, 317, 355; - Жилищный кодекс РФ, статьи 155, 163, 165, 167, 191, 220, 252; - Федеральный закон "Об управлении многоквартирными домами", статьи 10, 15, 16, 20, 21, 24; - Указание Банка России от 06.08.2004 N 1272-У "О порядке расчетов по коммунальным услугам и (или) ресурсам"; - Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил предоставления услуг по передаче электрической энергии, поставке природного газа и тепловой энергии и о рассмотрении жалоб на действия (бездействие) организации, оказывающей указанные услуги".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы