Перерасчет по счетчикам на воду: как получить компенсацию за неуведомленное потребление

Почему я до сих пор не получила ответ на перерасчет за весь период, когда не подавались показания счетчика, хотя написала заявление на перерасчет и провела повторную проверку счетчиков, а также обратилась в компанию для перерасчета и оплаты задолженности, которую пересчитали только за последние 3 месяца? Могу ли я потребовать произвести перерасчет с момента последней проверки счетчиков, где были в акте указаны показания счетчиков, и оспорить правомерность отказа в пересчете всего периода?

| Валентин, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать от организации, оказывающей коммунальные услуги, перерасчета платежей за все периоды, в течение которых были установлены счетчики и отсутствовали показания. Организация обязана рассмотреть заявление потребителя и произвести перерасчет за весь период на основании показаний последней поверенной проверки счетчиков. Кроме того, если после поверки счетчиков данные показания не подавались в течение более года, то организация не имеет права начислять плату за коммунальные услуги по усредненному тарифу. В данном случае потребитель вправе затребовать перерасчета за весь период на основании показаний последней поверенной проверки счетчиков. Если организация отказывается произвести перерасчет за все периоды, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявление на перерасчет и проведение повторной проверки.
  2. Акт проведения проверки счетчиков.
  3. Квитанции на оплату за период, когда не подавались показания счетчиков.
  4. Любые другие документы, подтверждающие факты, указанные в вопросе.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на перерасчет потребленной электроэнергии или воды в случае, если его расчетный счетчик был поврежден, вышел из строя или был заменен. При этом, потребитель обязан предоставить показания нового счетчика в установленный срок. В случае, если потребитель не предоставляет показания счетчиков, расчет производится на основе усредненных показателей.

Отказ компании в пересчете всего периода может быть основан на том, что показания счетчиков не были предоставлены, что привело к расчету на основе усредненных показателей. Однако, в соответствии с законодательством, потребитель имеет право на перерасчет за период, когда были предоставлены показания счетчиков и была проведена повторная проверка. Таким образом, возможно затребовать перерасчет за период, начиная с момента последней проверки счетчиков, где были указаны показания счетчиков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи: - Статья 544 Гражданского кодекса РФ "Перерасчет платежей за коммунальные услуги" - Статья 158 Жилищного кодекса РФ "Операторы жилищно-коммунального хозяйства" - Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 "Об утверждении Правил оказания коммунальных услуг" - Федеральный закон от 07.08.2001 г. № 147-ФЗ "О коммунальных услугах"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы