Переоформление номера Билайн без ведома владельца: причины и последствия

Можно ли восстановить номер телефона в Билайн, если он был переоформлен без моего ведома и зарегистрирован в другом регионе, не смотря на то, что я дал доверенность на проверку и восстановление сим-карты, а компания не обратилась ко мне и на мою претензию я не получил ответа?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, действия мобильного оператора, проводящего переоформление контракта на номер телефона без согласия владельца, являются противозаконными. В данной ситуации, следует обратиться в компанию "Билайн" и предъявить претензии по поводу незаконного переоформления номера. В качестве доказательств, можно предоставить доверенность на другого человека, которую вы выдавали для возможности восстановления SIM-карты, а также другие существующие документы, подтверждающие факт переоформления. В случае невозможности решить проблему с компанией, следует обратиться в суд и защищаться в соответствии с законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Доверенность на лицо, которому была передана сим-карта для восстановления и ее проверки.
  2. Документ, удостоверяющий личность владельца сим-карты.
  3. Копия документа, по которому была оформлена сим-карта в первоначальном регионе.
  4. Копия документа, на основании которого был осуществлен переоформление сим-карты на другое лицо.
  5. Документы, подтверждающие попытки решить данный вопрос с компанией Билайн: претензия, ответ на нее и иные документы, если таковые имеются.

Данные документы помогут разобраться в ситуации и выяснить, было ли действительно произведено незаконное переоформление сим-карты на другое лицо без вашего согласия. После этого можно будет выработать стратегию юридической защиты, либо попробовать договориться с компанией Билайн о возврате номера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 138, 139, 140 ("Незаконный доступ к компьютерной информации"), статья 272 ("Неправомерный доступ к защищаемой законом информации, хранящейся в информационной системе") и статья 180 ("Неправомерное завладение, хранение или использование персональных данных"). Конкретно определить, какие статьи и каким образом будут применимы в данной ситуации, необходимо после подробного изучения документов и фактов дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы