Перенос денежных средств и оплата на новый лицевой счёт: что делать при ошибках и проблемах с АО Энергосбыт

Как мне решить вопрос переноса денежных средств с одного лицевого счёта на другой у АО "Энергосбыт", если произошла ошибка в оплате по старому счёту, я хочу перенести оплату на новый счёт, но при этом у меня нет чека об оплате и возник вопрос о том, что делать в такой ситуации?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обоснования своих требований на перенос денежных средств с одного лицевого счёта на другой вам необходимо обратиться с обращением (заявлением) в АО "Энергосбыт" с указанием причины переноса денежных средств и указанием нового лицевого счёта, на который следует перенести оплату. Также вам необходимо предоставить наличие платежных документов, подтверждающих факт проплаты услуг АО "Энергосбыт". Если вы не имеете чека об оплате, вы можете запросить его у своего банка, который осуществил перевод денежных средств на указанный счёт.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - заявление на перенос денежных средств с одного лицевого счёта на другой; - документы, подтверждающие смену собственника квартиры (например, договор купли-продажи, свидетельство о собственности и т.д.); - документы, подтверждающие открытие нового лицевого счёта (например, договор с АО "Энергосбыт", квитанция об оплате и т.д.), если такие имеются; - любые другие документы, подтверждающие факт перевода денежных средств на старый лицевой счёт (если такие имеются) и факт необходимости переноса оплаты на новый лицевой счёт.

В случае отсутствия чека об оплате можно обратиться в АО "Энергосбыт" с просьбой предоставить копию выписки по состоянию на дату оплаты, на которой должно быть отражено зачисление на старый лицевой счёт. Данная выписка будет являться доказательством перевода денежных средств, что позволит вам произвести перенос оплаты на новый лицевой счёт.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, Статья 406 "Заключение договора" и Статья 407 "Форма договора". Также может быть применим Закон РФ "О защите прав потребителей" и Торговый кодекс РФ. В данной ситуации уточните условия договора с АО "Энергосбыт" и наличие возможности переноса денежных средств между лицевыми счетами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы