Перелеты в Турцию: предложение от Турецких авиалиний, места ограничены. Возможные ограничения на перевозку пассажиров российскими авиакомпаниями.

Как возможно осуществить перелет в Турцию в настоящий момент, учитывая приостановление перевозки пассажиров из России в иностранные государства российскими авиакомпаниями и высокий риск задержания или ареста воздушных судов за рубежом? Каковы условия перелета на рейсах Турецких авиалиний с доплатой 276 евро на человека, и какие возможности отказа от платы за перелет существуют? Как будет осуществляться отмена заявки в случае отказа и в каком порядке вернутся задепонированные средства, а также как это может повлиять на условия тура?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, туроператор обязан уведомить туристов о любых изменениях в забронированных ими турах. В данном случае, туроператор уведомил вас о приостановлении перевозки пассажиров в Турцию авиакомпанией Azur Air и предложил воспользоваться услугами турецких авиалиний с доплатой. Однако, если вы не согласны с этим предложением и не хотели бы доплачивать за использование услуг другой авиакомпании, то вы можете попросить туроператора организовать вам альтернативный тур с уровнем сервиса и качества, соответствующим забронированному вами туру, либо вернуть деньги без потери для вас. В случае отказа туроператора, вы можете обратиться в суд или другие компетентные организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вы должны иметь следующие документы:

  1. Письмо от туроператора, в котором перечислены изменения в условиях предоставления туристических услуг.
  2. Договор на предоставление туристических услуг, который был подписан между вами и туроператором.
  3. Правила и условия, установленные туроператором для предоставления туристических услуг.
  4. Любые другие документы, связанные с ситуацией, включая письма, электронные сообщения, записи звонков и т.д.

Отвечая на ваш первый вопрос, я должен заметить, что действия туроператора могут рассматриваться как нарушение условий договора, если не было предусмотрено правило о возможности изменения условий с его стороны. В таком случае, вы можете потребовать полного возмещения убытков или получить иные меры защиты, предусмотренные законодательством РФ и договором на предоставление туристических услуг.

Если вы не хотите доплачивать за перелет, вы можете обратиться к туроператору с просьбой о возврате денежных средств, уплаченных за данную услугу, либо запрашивать предложения по альтернативным турам на другие рейсы, которые были бы более удобны и доступны для вас. Обязанности туроператора в этом случае заключаются в оказании содействия туристам по поиску альтернативных путей и возврату денежных средств в случае отмены тура.

Если вам были предложены альтернативные варианты тура, которые не соответствуют вашим ожиданиям по уровню сервиса и качества, вы можете обратиться к туроператору с просьбой об изменении условий предоставления туристических услуг или их возврате. Если туроператор отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Для решения вопроса о приостановлении перевозки пассажиров из пунктов на территории России в пункты иностранных государств необходимо обратиться к международным договорам Российской Федерации в области авиационного транспорта, таким как Конвенция о международной гражданской авиации от 1944 года или законодательству об авиации Российской Федерации. Возможно, на данную ситуацию могут быть применимы статьи 1064 и 1070 Гражданского кодекса РФ, регулирующие договоры перевозок.

  • Если вы не хотите доплачивать за перелет на рейсах национального турецкого перевозчика Турецкие авиалинии, то вам следует связаться с туроператором и попросить его предоставить альтернативный вариант тура или вернуть вам деньги. Однако, следует учитывать условия договора с туроператором и возможные последствия при отказе от забронированного тура.

  • Вы можете попытаться повлиять на туроператора и добиться разнозначного тура по уровню сервиса и качества либо вернуть деньги без потери для вас, но для этого вам может потребоваться консультация юриста.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо предоставить более конкретные данные, касающиеся контракта или условий, которые были заключены между туристом и туроператором, а также условия, предлагаемые туроператором в данном случае. В общем случае, рекомендуется обратиться к пунктам контракта, касающимся изменений в условиях предоставления услуг и ответственности сторон, а также проверить наличие дополнительных условий и оговорок, которые могут повлиять на ситуацию.

Ссылки на статьи закона не применимы в данном случае, так как для решения конкретной ситуации необходимо рассмотреть контекст договорных отношений между туристом и туроператором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы