Переезд по работе: как найти жилье в новом городе через сайт объявлений и безопасно сотрудничать с агентством недвижимости

Как мне вернуть деньги и получить компенсацию за проблемы, возникшие при поиске жилья через фирму "Недвижимость региона", которая предложила мне номер хозяйки квартиры после оплаты части суммы, который оказался не действующим, и затем предложила мне другие варианты, не соответствующие заявленным характеристикам, после чего отказала в возврате денег и перестала отвечать на мои звонки?

| Павел, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Сначала необходимо обратиться в данное агентство недвижимости и предъявить претензию по поводу ненадлежащего исполнения договора. Если данное агентство откажется решать данный спор мирным путем, то можно подать исковое заявление в суд с требованием вернуть уплаченные деньги и получить компенсацию за причиненные убытки. Важно сохранить все доказательства в свою защиту, такие как переписки, договор и прочее. Однако, перед тем, как подавать иск, следует обратиться к опытному юристу для оценки ситуации и обоснования претензионной работы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Сохраните все сообщения и иные документы, подтверждающие Вашу переписку с агентством недвижимости, в том числе сообщения с номерами, которые Вам были предоставлены.

  2. Подготовьте претензионное письмо с требованием вернуть Вам деньги за неоказанные услуги и возместить убытки, причиненные Вам из-за неправомерных действий агентства недвижимости. В письме укажите все обстоятельства Вашей ситуации, ссылайтесь на действующее законодательство и требуйте немедленного урегулирования Вашего вопроса. Письмо следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

  3. Если агентство не реагирует на Ваше претензионное письмо, рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возврата денежных средств. Для этого Вам потребуются документы, подтверждающие факт оплаты и обусловленные условия сделки с агентством недвижимости.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, если Вы столкнулись с мошенничеством, Вам следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о преступлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в ситуации, описанной в вопросе:

  • Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств)
  • Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (права потребителя на защиту своих интересов, ответственность продавца/поставщика за нарушение прав потребителя)
  • Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество)
  • Статьи 433-437 Гражданского кодекса Российской Федерации (особенности договоров аренды и ответственность сторон за нарушение условий договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы