Передача личных данных заёмщика коллекторской компании: правомерно ли действие банка?

Добрый день! В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" передача личных данных третьим лицам возможна только в случае наличия согласия субъекта персональных данных или при наличии иных законных оснований (ст. 6, 7 и 10 Федерального закона "О персональных данных"). Если в договоре с банком прописаны условия передачи личных данных в коллекторскую компанию, а субъект персональных данных не воспользовался возможностью отказаться от такой передачи, то данное действие банка может быть признано законным.

Однако, если банк передал личные данные в коллекторскую компанию без согласия субъекта персональных данных и без наличия законных оснований, то такое действие может быть признано незаконным и подлежать правовой оценке. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с претензией о нарушении правил обработки персональных данных и требованием удаления переданных данных из базы коллекторской компании. В случае отказа банка можно обратиться в Роскомнадзор, чтобы он выяснил обстоятельства этого действия и принял соответствующие меры.

Для принятия решения по данному вопросу может понадобиться следующая информация и документы:

1. Копия договора, заключенного с банком, в котором содержится упоминание о передаче личных данных в коллекторскую контору;
2. Документы, подтверждающие передачу личных данных конкретно в ООО "ФЕНИКС";
3. Сведения о том, какие личные данные были переданы в коллекторскую контору (ФИО, адрес проживания, номера телефонов и др.);
4. Сведения о том, был ли должник уведомлен о передаче его личных данных в коллекторскую контору;
5. Копия запроса должника в банк с требованием удалить его личные данные из базы переданных в ООО "ФЕНИКС";
6. Копия ответа банка на запрос должника.

По данному вопросу также могут потребоваться консультации у специалистов в области защиты персональных данных. В целом, передача личных данных должника в коллекторскую контору допустима только в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и условиями договора. В случае нарушения прав должника на защиту персональных данных, можно обратиться в суд или к контролирующим органам для защиты своих прав.

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных", статьи 152 и 154 Гражданского кодекса Российской Федерации.