Шантаж и утечка личных данных клиентов: возможные последствия для коллекторской компании

"Какую ответственность может нести компания, которая использует шантажные методы и вынуждает передавать личные паспортные данные клиентов в течение 5 месяцев?"

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данное поведение коллекторской фирмы может нарушать законодательство Российской Федерации о персональных данных. Юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные, обязано соблюдать требования федерального закона "О персональных данных" и иных нормативных правовых актов. В случае нарушения данного законодательства, коллекторская фирма может привлекаться к административной или даже уголовной ответственности в зависимости от характера данных нарушений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следующие документы могут потребоваться:

  1. Написанные свидетельства об угрозе физической, психологической, социальной или экономической насилия со стороны коллекторской фирмы.
  2. Свидетельства и документы, связанные с нарушением конфиденциальности личных данных клиентов, передаваемых коллекторской фирме.
  3. Копии электронных сообщений, записанные, телефонные звонки и другое доказательство насилия и мошенничества со стороны коллекторской фирмы.

При обнаружении нарушением конфиденциальности личных данных клиентов, которые передаются в коллекторскую фирму, вы можете обратиться в суд с жалобой на данную организацию. Коллекторскую фирму можно привлечь к ответственности, если она нарушает действующее законодательство о защите личных данных и прав потребителей, а также при использовании методов, незаконно нарушающих правообладателей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 138. Уголовный кодекс РФ — Нарушение конфиденциальности переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений

Статья 149. Уголовный кодекс РФ — Нарушение правил обработки персональных данных

Статья 152.2. Гражданский кодекс РФ — Незаконное раскрытие информации

Статья 23.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях — Незаконное использование персональных данных

Статья 24.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях — Несанкционированный доступ к персональным данным

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы