Pенсия инвалида 1 гр на карту Сбербанка: Как вернуть украденные 5000 рублей и бороться с отказом полиции?

Как мне поступить, если у меня инвалидности 1 группы и с моей карты Сбербанка были списаны 5000 рублей через мобильный банк с чужого телефона, а об этом я узнал только 13 августа, и хотя я обратился в Сбербанк, им не было обнаружено нарушений, а полиция отказала в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на статью УПК о 10-дневном сроке для подачи заявления?

| Милан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного несанкционированным списанием денежных средств с карты. Для этого следует обратиться в банк за выпиской по счету, где можно увидеть, какие операции были проведены в указанный период, в том числе и на какую сумму были списаны деньги. Также следует оформить все необходимые документы и подать заявление в полицию о преступлении, чтобы был проведен расследование. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор или в регулирующий орган, который отвечает за деятельность банка, с жалобой на нарушения со стороны банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Заявление о мошеннических действиях с Вашей картой в банке.
  2. Ответ банка на Ваше заявление, где они утверждают, что нарушения в ходе проведения транзакций не выявлены.
  3. Результаты обращения в полицию и отказ в возбуждении уголовного дела.
  4. Копия документов, удостоверяющих Вашу инвалидность 1 гр.
  5. Копия пенсионного удостоверения, на которое перечисляется пенсия.

Для разрешения данной ситуации, Вам рекомендую обратиться в органы прокуратуры с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении неизвестного лица, совершившего мошеннические действия с Вашей картой Сбербанка. При этом, необходимо указать все обстоятельства произошедшего, предоставив все вышеперечисленные документы. Также, можно обратиться в Российскую ассоциацию эмитентов платежных систем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 148 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", пункт 1 части 1 статьи 24 УПК РФ "Отказ в возбуждении уголовного дела".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы