Памятник с несоответствующей гравировкой: как вернуть деньги и наказать мошенников

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им доказательства мошеннических действий. Также необходимо обратиться к продавцу или исполнителю услуги с требованием вернуть деньги или выполнить работу соответствующим образом. В случае отказа можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных убытков.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться с жалобой в правоохранительные органы (полицию или прокуратуру), приложив копии документов, подтверждающих, что вы заказывали памятник из нового камня, а получили старый с портретом и надписью. А также необходимо приложить доказательства оплаты услуг по изготовлению памятника. Признаки мошеннических действий нужно также доказывать с помощью привлечения свидетелей (если такие имеются) и иных доказательств, подтверждающих свою позицию. В данном случае является преступление - мошенничество (статья 159 УК РФ), и лица, виновные в этом деянии, могут быть привлечены к уголовной ответственности, в том числе и к возмещению ущерба, понесенного в результате их действий.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 1254 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора" могут быть применены в данном случае. Также может быть использована статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует права потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае поставки товара ненадлежащего качества.