Отзывы о товаре перед покупкой: что нужно знать. Информация о доставке и возможности отказа.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3342509
Ответы юристов (2)
Здравствуйте, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по характеристикам или внешнему виду, в течение 7 дней со дня его получения. Вы можете воспользоваться своим правом на отказ от товара, если он не соответствует Вашим ожиданиям, но необходимо удостовериться, что продавец понимает об этом и договориться о возврате товара и возврате денежных средств.
Да, вы можете отказаться от товара при получении курьером. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на отказ от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 14 дней с момента передачи товара. Также стоит обратить внимание на условия возврата и обмена товара, которые указаны на сайте продавца или в договоре купли-продажи, если он был заключен.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом. В данном договоре должны быть прописаны условия доставки и возможность отказа от товара. Если в договоре прописана возможность отказа от товара после доставки, то вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением об отказе от товара и вернуть его курьеру. Однако, если в договоре отсутствует такое условие, то вам следует связаться с продавцом и попросить его согласиться на отмену заказа и возврат денежных средств, которые вы уплатили за товар. Если продавец не соглашается на отмену заказа и возврат денежных средств, то вам может потребоваться обратиться за юридической помощью или подать иск в суд, чтобы защитить свои права.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на удаленном способе торговли" и статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Для решения этого вопроса, вам необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону "О защите прав потребителей". Для отказа от товара, который уже отправлен, вам необходимо при выезде курьера открыть посылку и проверить ее содержимое. Если вы убедились, что товар не соответствует заявленному качеству или не является заказанным, вы можете отказаться от товара и требовать полного возврата денежных средств.
Для этого вам также необходимо внимательно изучить договор о покупке-продаже, который был заключен с продавцом, чтобы убедиться, что продавец не нарушил свои обязательства по срокам и условиям доставки товара, а также по его качеству.
Таким образом, для решения данного вопроса вам понадобится:
- Закон "О защите прав потребителей".
- Договор о покупке-продаже.
- Доказательства повреждения товара или несоответствия заявленному качеству.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы