Отзывы о автошколе: ненадежное качество услуг, опаздывание мастеров, аварийные автомобили и другие проблемы

Добрый день. Данное поведение автошколы может быть рассмотрено в качестве нарушения договорных обязательств, если эти услуги были предоставлены в рамках заключенного договора. В соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе потребовать от исполнителя устранения недостатков услуг или отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Для защиты своих прав потребитель может написать претензию на имя руководства автошколы, в которой указать суть проблемы и требование о возврате части денежных средств в связи с предоставлением услуг ненадлежащего качества. В случае отказа автошколы выполнить требования потребителя, последний может обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями о защите нарушенных прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор между автошколой и учеником.

2. Документы, подтверждающие факт опоздания инструкторов и мастеров по вождению на занятия, их алкогольного опьянения, материнга, угроз физической расправы.

3. Документы, подтверждающие факт несоответствия техники безопасности на автодроме, наличия гололеда, неисправности учебных автомобилей, создания аварийной ситуации на дороге.

4. Документы, подтверждающие факт отсутствия туалета для учеников на территории автошколы.

На основании этих документов, вы можете написать претензию автошколе с требованием вернуть частично потраченные деньги на обучение. Если автошкола откажется удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств.

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 702, 703, 704, 705, 781.

Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 20, 22, 25.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 6.3, 6.4, 12.5.

Уголовный кодекс Российской Федерации: статьи 111, 112 (в части применения к действиям, описанным в вопросе).