Ответственность застройщика за сантехнику, гарантийный период и ремонт квартиры: все, что нужно знать.

Какой срок ответственности застройщика за сантехнику в доме и что делать, если произошла течь в унитазе после переезда в квартиру, которую я принял у застройщика в апреле 2019 года в состоянии, где ремонт, включая сантехнику, осуществляется от застройщика, и управляющая компания сообщает о гарантийном периоде, но ремонт на гарантийной основе невозможен?

| Тимофей, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Застройщик несёт ответственность за качество сантехники в течение гарантийного периода, который обычно составляет два года с момента приёмки дома в эксплуатацию. Если проблема с сантехникой обнаружена после истечения гарантийного периода, то ответственность за её ремонт и оплату работ ложится на владельца квартиры. Однако, если течь в унитазе является следствием дефекта, возникшего в период гарантийного обслуживания, то владелец квартиры имеет право на бесплатный ремонт согласно заключенного договора купли-продажи и Гражданского Кодекса РФ. При этом возможно подать претензию к застройщику и обратиться в суд в случае несогласия доступным способам разрешения конфликтов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, застройщик несет ответственность за несоответствие приемлемым требованиям качества, установленным законодательством, в течение 2 лет со дня принятия объекта в эксплуатацию. Однако, в данном случае, необходимо проверить документы, подписанные застройщиком и первоначальными собственниками квартиры, чтобы узнать, была ли установлена более длительная гарантия на сантехнику. Если работа проведена в рамках гарантийного периода, то управляющая компания обязана бесплатно устранить дефекты. В этом случае, стоит обратиться к застройщику и управляющей компании и требовать возмещения затрат на устранение дефектов, предварительно доказав, что обнаруженный дефект проявился в период гарантии. Если же гарантийный период действительно истек, то за устранение дефекта будет необходимо платить на коммерческой основе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обращение к жилищному кодексу Российской Федерации. Согласно статье 617 ЖК РФ, застройщик несет ответственность за гарантийные обязательства в течение двух лет со дня приемки объекта в эксплуатацию. Таким образом, если дом был принят застройщиком в эксплуатацию в апреле 2019 года, то гарантийный период был истек по истечении двух лет - в апреле 2021 года. Если обнаруженный дефект был вызван неисправностью установленной застройщиком сантехники, то в данном случае ответственность за устранение дефекта и возможную замену неисправной сантехники должен нести застройщик. Для решения этого вопроса необходимо обратиться к застройщику и оформить заявку на гарантийный ремонт. Если же застройщик не выполняет своих обязательств, консультацию можно получить у юриста, специализирующегося на данном направлении.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обращаться к договору между застройщиком и покупателем квартиры, в котором должны быть указаны сроки гарантии на проводимые работы и установленное оборудование, а также указание на правила, возможности и порядок обращения за помощью по гарантийным случаям. Также следует обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности, к Гражданскому кодексу, где установлены правила гарантийной ответственности за проводимые строительно-монтажные работы. В случае если договор не содержит достаточной информации для решения вопроса, нужно обратиться к юристу для консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо будет изучить договор между застройщиком и первоначальными хозяевами квартиры, в котором должны быть прописаны условия гарантии на установленную сантехнику. Также может потребоваться ознакомиться с законодательством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, которое устанавливает обязательства застройщика по гарантии на период после передачи квартиры в эксплуатацию. При наличии доказательств, подтверждающих дефектность установленной сантехники, можно подать претензию застройщику с требованием устранения недостатков на их счет, при нежелании решить вопрос добровольно, можно обратиться в судебные органы с соответствующим иском.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за недостатки товара)

2) статья 627 Гражданского кодекса Российской Федерации (сроки предъявления требований по гарантийным обязательствам)

3) статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации (срок гарантийной ответственности за выполненные работы)

4) Постановление Правительства Российской Федерации от 16.09.2015 № 962 "Об утверждении Правил выполнения работ и оказания услуг в области ремонта, реконструкции жилых помещений в многоквартирных домах" (гарантийные сроки на ремонтные работы)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

  • Статья 631 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии в отношении товара"
  • Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания гарантийной ответственности продавца"
  • Статья 640 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки гарантийной ответственности продавца за товар, проданный в розничной продаже"
  • Статья 637 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца по гарантийному обслуживанию товара"
  • Статья 661 Гражданского кодекса Российской Федерации "Санитарно-технические и иные требования к товару"
  • Пункт 5 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Содержание договора купли-продажи и права потребителя"
  • Пункт 7 статьи 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки и порядок рассмотрения жалоб потребителей на качество товара (работ, услуг)"
  • Пункт 2 статьи 891 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки ответственности за нарушение обязательств"

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

  • Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии при продаже товаров"
  • Статья 638 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки ответственности продавца за недостатки товара"
  • Статья 40 Закона Российской Федерации от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости"
  • Статья 620-630 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения по договору купли-продажи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 620 Гражданского кодекса Российской Федерации, застройщик несет ответственность за недостатки объекта капитального строительства в течение двух лет со дня принятия объекта в эксплуатацию. В данном случае, поскольку дом был принят в эксплуатацию в апреле 2019 года, застройщик несет ответственность за недостатки сантехники до апреля 2021 года. Если течь в унитазе была обнаружена в рамках данного срока, обязанности по устранению недостатков лежат на застройщике. Если же течь была обнаружена после истечения указанного срока, то управляющая компания права производить работы на коммерческой основе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы