Отсутствие работы из-за халатности сотрудника Ростелеком: потребуйте возмещение ущерба и работайте из дома

Здравствуйте! Если Вы не можете работать два дня из-за ошибки сотрудника Ростелеком, то Вы можете потребовать от компании возмещения убытков, которые Вы понесли в результате этой ситуации. В данном случае, убытками могут быть потери заработной платы из-за невыполнения работы, потеря времени и/или ограничение в работе. Однако, чтобы определить конкретную сумму убытков, необходимо более подробно рассмотреть Вашу ситуацию и выяснить, какие именно убытки возникли.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в клиентскую службу Ростелекома и подать официальную жалобу на сотрудника, который стал причиной неисправности. В жалобе следует указать даты и время, когда не было доступа к работе, а также оценить убытки, которые понесли в связи с этим. В ответ на жалобу, Ростелеком обязан провести проверку и принять соответствующие меры по устранению причин неисправности и возмещению ущерба потерпевшему. В случае отказа компании, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Также для подтверждения своих требований желательно сохранять всю переписку с Ростелекомом и документы, подтверждающие свои расходы в связи с отсутствием доступа к работе.

статья 406 Гражданского кодекса РФ, статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".