Отсутствие права абонента на приостановку услуг в договоре с оператором связи: сомнения в законности пункта

У меня есть сомнения в законности пункта договора с Оператором связи, где говорится об отсутствии права Абонента приостановить оказание услуг. Возможно ли такое условие со стороны Оператора связи и насколько это законно?

| Григорий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О связи" абонент имеет право в любое время расторгнуть договор со связистом, подав заявление о расторжении договора и выполнив все обязательства, предусмотренные договором. Поэтому, пункт договора, запрещающий приостановление оказания услуг при наличии задолженности абонента, может быть незаконным. Однако, для того, чтобы дать точный ответ, необходимо изучить полный текст действующего договора связи и законодательство, которое применимо к данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо изучить договор между Абонентом и Оператором связи. Кроме того, следует основываться на действующем законодательстве Российской Федерации, в частности, на Федеральном законе "О связи".

В соответствии с этим законом, оператор связи обязан оказывать услуги на равных и недискриминационных условиях. Однако, при этом оператор связи вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:

  • при отсутствии заявки на оказание услуги;
  • если абонент рассчитался не в полном объеме за предоставленные услуги;
  • если абонент утратил право на получение соответствующих услуг на основании действующего законодательства Российской Федерации.

Таким образом, если имеется пункт в договоре о том, что абонент не имеющий задолженности перед оператором не имеет права приостановить оказание услуг, это может рассматриваться как нарушение Федерального закона "О связи".

Для более точного ответа необходимо изучить конкретный договор и обстоятельства в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать следующие: - Гражданский кодекс РФ, статьи 421-422 (о договоре об оказании услуг); - Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", статьи 13 и 57 (о правах и обязанностях абонента); - Консюмерский кодекс РФ, статьи 18 и 25 (о защите прав потребителей).

В связи с тем, что вопрос касается договора с оператором связи и прав абонента, стоит обратить внимание на соответствующие нормы Федерального закона "О связи". В соответствии с указанным законом, абонент вправе отказаться от услуг оператора связи и расторгнуть договор в любое время. Однако, при этом могут возникать обязательства абонента по оплате предоставленных услуг и возврату оставшихся денежных средств.

Поэтому, если пункт о запрете приостановки услуг при задолженности прописан ясно и однозначно в договоре, при его заключении абонент согласился с его условиями, то данный пункт может быть действительным и законным. Однако, если в соответствии с законодательством имеются основания для приостановки услуг, например, при задолженности за предоставленные услуги связи, то договор может быть расторгнут или услуги могут быть временно ограничены.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы