Отсутствие ответа на жалобу в приложении: причины и действия для решения проблемы. Связь с разработчиками и оформление жалобы для повышения шансов на ответ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3720738
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли не пришло никакого ответа на апп жалобу, то в первую очередь следует обратиться в компетентные органы или учреждения, которые отвечают за данное приложение. Направьте письменное заявление с детальным описанием проблемы, указывая все доступные доказательства и факты. В случае отказа или неполучения ответа, Вы можете обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав и интересов.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Письменное обращение в компетентные органы или учреждения;
- Доказательства: скриншоты, видео, переписка и т.д., подтверждающие Ваши заявления;
- Копия ответа или сопроводительного письма, если таковое имеется.
Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 13 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации «Об охране прав покупателей»;
- Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации «О противодействии недобросовестной конкуренции» и другие применимые законы Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы