Отправка образцов краски на анализ: проблемы с сертификацией и доступностью результатов в Норильской лаборатории

Уважаемый, отправка образцов краски для анализа должна проводиться с соблюдением требований актуального законодательства. В соответствии с ним, проведение анализов должно осуществляться организациями, имеющими соответствующие лицензии, сертификаты и аккредитации на проведение соответствующих видов работ, включая анализы.

В данном случае, если Норильская лаборатория не имеет необходимых документов, выдаваемых компетентными органами, то ее решение о том, что сторонним организациям выдать анализы невозможно, может быть правомерным. Однако, было бы разумно уточнить у компетентных органов, имеется ли у Норильской лаборатории соответствующая лицензия или сертификат на проведение необходимых видов анализов.

Для решения данного вопроса необходимо будет изучить законодательство, регулирующее процедуру сертификации лабораторий и проведения анализов, а также договор, заключенный между заказчиком анализов и лабораторией. Возможно потребуется ознакомиться с документами, подтверждающими сертификацию лаборатории.

В общем случае, если лаборатория не имеет необходимых сертификатов и удостоверений, которые требуются для проведения анализов, то она не может заниматься этой деятельностью. Однако возможно, что данная лаборатория может провести исследование для внутренних нужд предприятия, но в данном случае нельзя гарантировать полную объективность и независимость проведенных анализов.

Следует обратиться к компетентным органам, которые могут предоставить консультацию по данному вопросу, а также рекомендуется обратиться к другим сертифицированным лабораториям, способным провести данную аналитическую работу.

Статья 49 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит о том, что потребитель имеет право на получение информации о качестве и безопасности товаров (работ, услуг), а также об их адресах и местах реализации, о производителях и исполнителях, об их полном наименовании и местонахождении, фактическом адресе, государственной регистрации, об уполномоченных органах, проверивших производителей и исполнителей, и выдавших им соответствующие документы, о выданных сертификатах соответствия и (или) декларациях о соответствии товаров (работ, услуг) установленным требованиям, а также о предъявленных к предприятию требованиях об устранении выявленных недостатков в товарах (работах, услугах).

Также, в соответствии с пунктом 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", граждане и организации могут обращаться за предоставлением государственных и муниципальных услуг, необходимых им для реализации своих прав и законных интересов, а также для исполнения своих обязанностей.

С учетом вышеизложенного, стороны могут обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении их прав и законных интересов, касающихся получения анализов не сертифицированной лабораторией.