Отправка денег за границу: пополнение счета чеками, в чем разница и что делать при ошибке банка?

Банк не может выдавать чеки на одну сумму, а затем зачислять на счёт другую сумму, без предварительного уведомления клиента и его согласия на данную операцию. Несоблюдение банком регламента и правил банковской деятельности может повлечь за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством. В данной ситуации следует обратиться в банк, где была произведена эта операция, с претензией на возврат недостающей суммы и потребовать компенсации морального вреда. В случае отказа банка необходимо обратиться в правоохранительные органы или судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в банк, где вы отправляли деньги и где знакомая получала их на свой счет. Для этого вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанции о переводе денежных средств и чеки, которые выдавались вам или вашей знакомой.

2. Копия паспорта вашей знакомой и любые другие документы, подтверждающие ее личность.

3. Копия договора с банком, если таковой имеется.

При обращении в банк необходимо предоставить все вышеуказанные документы и жалобу на неправильный расчет полученных денег. Банк должен провести проверку и выяснить причину возникшей ситуации. В случае, если это действительно ошибка банка, то она должна быть исправлена. Если же это вина знакомой, то она должна быть привлечена к ответственности.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 861 Гражданского кодекса РФ "Банковский счет" - Статьи 409-410 Гражданского кодекса РФ "Денежное обязательство" - Статьи 10, 15, 16, 847 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей" - Статьи 1176, 1188 Гражданского кодекса РФ "Обязательства банка как выпускателя платежной карты"