Отправка денег по номеру телефона: причины и решения проблемы

Куда пропали деньги, если я отправил их по номеру телефона, но они не были получены?

| Тарас, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Для начала необходимо проверить правильность введенного номера телефона и наличие у получателя счета в том же банке, что и отправитель. Если все данные введены верно, то следует обратиться в банк, который совершал перевод, и запросить информацию о ситуации. Если же средства были переведены на неправильный номер или карточку, то необходимо обратиться в банк и запросить возврат денег. В таких ситуациях стоит также обратиться к правовым специалистам для консультации о возможных юридических действиях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который проводил перевод, и запросить у них информацию о транзакции и ее статусе. Вместе с заявлением на возврат денежных средств потребуется предоставить копию платежного поручения, подтверждающего перевод денежных средств. Также рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи, чей номер был использован для перевода, чтобы узнать возможность возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьями, применимыми в данной ситуации, могут быть следующие:

Статья 874 ГК РФ "Договор поручения". Статья 927 ГК РФ "Договор банковского счета". Статья 963 ГК РФ "Договор перевода". Статья 15 Федерального закона "Об электронных деньгах" от 27.06.2011 № 161. Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконные операции с денежными средствами или иным имуществом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы