Перевод с карты ВТБ на карту Сбера по номеру телефона: причины списания без получения денег на карту

Каковы причины того, что деньги не пришли на карту получателя, хотя был осуществлен перевод с карты ВТБ на карту Сбера по номеру телефона, и на чеке были указаны имя и фамилия получателя, а также его номер телефона? Кроме того, почему при переводе было указано, что отправитель является клиентом ВТБ, хотя таким не является, и уже были списаны деньги у отправителя?

| Болеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По Вашему изложению, возможно имеет место мошенническое действие. Необходимо обратиться в ближайший офис банка ВТБ и Сбербанка, предоставив чек и иные документы, подтверждающие факт перевода. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по статьям, связанным с мошенничеством и злоупотреблением платежными средствами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, необходимо обратиться в банк, из которого был осуществлен перевод, и поставить в известность о проблеме. При этом необходимо иметь при себе документы, подтверждающие личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность), а также копию чека, подтверждающего дату и сумму перевода, а также данные получателя (имя, фамилия и номер телефона). Также нужно иметь при себе копию перевода, который был отправлен. После рассмотрения всех документов, банк проведет свою проверку, по результатам которой можно будет получить ответ на данный вопрос.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Такой вопрос невозможно решить только с помощью статей закона. Необходимо иметь более подробную информацию о случившемся, такую как например, договор или правила банка, в котором был осуществлен перевод, а также информацию об отправителе и получателе перевода. Только на основе этой информации можно определить, какие статьи закона будут применимы для каких-либо правовых последствий в данном конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы