Отмена путешествия в Тайланд из-за коронавируса: как вернуть деньги от турагентства и защитить здоровье детей

"Как можно вернуть деньги за путешествие в Тайланд, если мы опасаемся за здоровье своих детей из-за коронавируса и турагенство не согласно вернуть деньги из-за штрафа в 100% стоимости по договору, но мы не желаем лететь из-за пандемии?"

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае невыполнения договорных обязательств по вине одной из сторон, другая сторона вправе потребовать возмещения причиненных убытков, а также требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. В данной ситуации, если вы не желаете лететь в Тайланд в связи с угрозой здоровью, вы имеете право обратиться в туристическое агентство с требованием о возврате денежных средств за неиспользованный тур. В случае отказа турагентства вам следует обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей, чтобы требовать возврата уплаченных денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор с турагентством, в котором оговорены условия отказа от тура и возврата денежных средств; 2. Документы, подтверждающие наличие эпидемического риска и опасности для здоровья, такие как рекомендации Всемирной организации здравоохранения или решения правительства Российской Федерации; 3. Документы, подтверждающие немотивированный отказ от поездки, в том числе медицинские справки и другие документы, подтверждающие ряд причин, мешающих поездке.

Однако, необходимо учитывать, что конечное решение по возврату денежных средств принимается турагенством на основании закона и договорных условий, а также в зависимости от конкретной ситуации. Если турагенство отказывается возвращать деньги, необходимо обратиться к квалифицированному юристу для оценки возможности дальнейших действий и защиты своих прав в соответствующих органах юстиции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 406 ГК РФ о невозможности исполнения обязательства по обстоятельствам, за которые стороны не отвечают; - Статья 14.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» о возможности отказа потребителю от исполнения договора при возникновении непреодолимых сил (на которые можно ссылаться в случае эпидемии); - Статья 333.30 Трудового кодекса РФ о праве на отсутствие на работе в связи с эпидемическим или пандемическим поражением населения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы