Отмена и возврат бронирования: порядок, рамки времени и штрафы

Какие правила отмены бронирования действуют и как я могу вернуть деньги за отмену? Какие временные рамки для отмены и возврата денег? Возможен ли штраф за отмену бронирования и как его избежать? И какую роль играет своевременная отмена бронирования для возврата денег?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отмене бронирования, потребитель вправе требовать возврата уплаченной суммы за бронь. Однако, конкретные условия возврата могут быть определены договором бронирования или правилами предоставления услуги. Если в таких правилах предусмотрена возможность возврата денежных средств при отмене бронирования, то потребитель имеет право на полный или частичный возврат денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При отмене брони могут потребоваться следующие документы: 1. Договор бронирования или правила предоставления услуги, в которых оговорены условия отмены и возврата денежных средств; 2. Подтверждение бронирования (квитанция, электронное письмо и т.д.); 3. Документы, подтверждающие оплату бронирования (чек, банковская выписка и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 782 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы