Отмена бронирования и возврат денег за несостоявшийся заезд

Если вы отменили бронирование и хотите вернуть деньги за заезд, вам необходимо ознакомиться с условиями бронирования, установленными отелем или сервисом, с которыми вы заключили договор. В большинстве случаев, если отмена произошла в срок, определенный условиями бронирования, вы имеете право на полное или частичное возврат средств. Однако, если отмена произошла после установленного срока или если условия бронирования не предусматривают возврат средств при отмене, вам могут быть удержаны определенные суммы в качестве штрафа или компенсации за упущенную выгоду.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Договор или условия бронирования, которые вы согласились при бронировании; 2) Документы, подтверждающие факт отмены бронирования (письмо, электронная почта и т.д.); 3) Документы, подтверждающие ваши платежи за бронирование (квитанции, выписки и т.д.).

Статья 706 Гражданского кодекса РФ - Основание обязанности возврата денежных средств
Статья 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Права потребителя при заключении договоров
Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Условия договора
Статья 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - О гарантиях и сроках гарантийного ремонта товаров и услуг
Статья 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Порядок возврата денежных средств