Отмена бронирования фотостудии: Штраф в размере 100%. Что делать и нужен ли договор при переписке в соцсетях?

Я забронировала фотостудию на конкретную дату, но из-за неотложных семейных обстоятельств не смогу посетить ее в забронированный день. Я отменила бронирование, но мне сказали, что я должна выплатить штраф в размере 100% стоимости. Я не уверена, должна ли я его платить. Кроме того, я хотела бы узнать, считается ли переписка в социальных сетях заключенным договором об аренде фотостудии.

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! Согласно пункту 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если стороны достигли согласия по всем существенным условиям. Поэтому, если в переписке между вами и администратором были оговорены условия бронирования студии, с указанием сроков отмены и условий выплаты штрафа, которые вы приняли, то это может рассматриваться как заключенный договор. Если вы не выполняете свои обязательства по этому договору (в данном случае отменить бронь за 3 дня до даты), то студия имеет право потребовать штраф в соответствии с условиями договора. Рекомендуется обратиться к условиям договора, которые вы приняли при бронировании студии, чтобы понять свои права и обязанности в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора на бронирование фотостудии, который был заключен (если такой договор существует).

  2. Копия переписки в социальных сетях между клиентом и администратором фотостудии, где обсуждалось бронирование.

Если договор на бронирование не был заключен, а все условия были обговорены в переписке в социальных сетях, то данная переписка может рассматриваться как документ, заключающий договор между сторонами. Однако, необходимо учитывать, что для того чтобы считать переписку договором, она должна содержать все существенные условия будущего договора.

В случае, если договор на бронирование был заключен, необходимо учитывать его условия. Если в договоре предусмотрены штрафы за отмену бронирования, то клиент может быть обязан выплатить штраф в размере 100% стоимости, если отмена происходит менее чем за 3 дня до даты бронирования. Однако, необходимо учитывать, что условия договора не должны противоречить законодательству РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 ГК РФ "Порядок отказа от исполнения обязательства по договору", статьи 313, 310, 317 ГК РФ "Договор присоединения", статьи 7, 434, 436 ГК РФ "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы