Открытие интернет-магазина для ИП: решение проблем с покупателями и курьерской службой в Москве и Таганроге

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в такой ситуации Вы имеете права на защиту своих интересов в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристам или адвокатам, специализирующимся на правах потребителей, чтобы получить консультацию и подсказки о том, как следует поступить в данной ситуации и какими правовыми средствами можно восстановить свои права на получение средств за предоставленный товар.

Для решения данной проблемы следует собрать следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи между Вами и покупателем, если таковой договор был заключен.
2. Документальные доказательства доставки товара, например, подтверждение отправки товара курьерской службой и акт приема-передачи товара.
3. В случае, если покупатель отказывается платить за товар, необходимо собрать доказательства того, что он получил товар, а именно, подпись на акте приема-передачи товара лично от покупателя или от его уполномоченного представителя.
4. Копии документов, подтверждающих оплату доставки курьерской службе.

С учетом вышеизложенного Вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите интересов ИП, для дальнейшей консультации и разрешения данной ситуации.

Статья 497 ГК РФ "Обязательства по договору купли-продажи", статья 485 ГК РФ "Сроки оплаты товара", статья 463 ГК РФ "Переход права собственности на товар", статья 307 ГК РФ "Исполнение обязательств", статья 317 ГК РФ "Способы исполнения обязательств", статья 223 ГК РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве". Также необходимо ознакомиться с законодательством об услугах курьерской службы и о правах потребителя.