Отключение воды в доме: как написать заявление и решить проблему без воды

"Как мне решить проблему отключения воды в моем доме, которое началось 28 июня 2018 года сначала с горячей водой, а потом с холодной, и продолжается уже с 17 июля, если предлогом были профилактические работы на 2 недели, но воду так и не дали из-за многих должников? Я плачу за коммунальные услуги, но страдаю из-за недобросовестных жильцов. Куда мне написать заявление и как решить эту ситуацию?"

| Лаврентий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у жильца отключена вода без уведомления заранее и без законного основания, то это является нарушением прав потребителя и можно подать жалобу в органы местного самоуправления и/или в Роспотребнадзор. Также можно обратиться в суд с требованием восстановления права на получение коммунальных услуг и возмещения причиненного ущерба. Однако, для точного ответа необходимо знать более подробную информацию, такую как договор на оказание коммунальных услуг и уведомления о плановых отключениях воды.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в местный орган управления ЖКХ и подать жалобу на отсутствие водоснабжения. В жалобе следует указать факт отключения воды, даты начала и продолжительности отключения. Также можно указать, что вы регулярно оплачиваете свои коммунальные услуги и требуете надлежащего обслуживания со стороны управляющей компании. Если управляющая компания не реагирует на жалобу или не принимает меры, можно обратиться в суд или в прокуратуру. Возможно, также стоит обратиться к депутатам местных органов власти, чтобы помочь решить данную проблему.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 151 Жилищного кодекса РФ ("Обеспечение жильцов жилых помещений услугами по содержанию и ремонту жилищного фонда"); - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Права потребителя на обеспечение безопасных и качественных товаров (работ, услуг)"); - Статья 6 Федерального закона "О коммунальных услугах" ("Права и обязанности оказывающих коммунальные услуги и потребителей услуг"); - Статья 307 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за нарушение обязательств").

В данной ситуации рекомендуется написать заявление на жилищно-коммунальную организацию, которая обслуживает ваш дом, с требованием восстановить подачу воды и обеспечить безопасную и качественную ее подачу. В случае неположительного результата можно обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы