Отключение воды без предупреждения: вопросы правомерности и неудобства для жильцов с маленькими детьми

Отключение воды без предупреждения является недопустимым и может быть возможным только в случаях чрезвычайных обстоятельств, таких как авария на коммуникационных линиях. Даже если было размещено объявление, данное уведомление должно было быть осуществлено как минимум за 24 часа до отключения воды. Если объявление не было размещено или уведомление было сделано не в срок, то УК, в лице мастера участка, не имеет права обосновывать отключение воды. Более того, оскорбления со стороны мастера участка квалифицируются как административное правонарушение и должны быть документально зафиксированы. Я рекомендую обратиться в жилищную инспекцию для защиты своих прав и прав детей.

Для решения данного вопроса, желательно иметь следующие документы и информацию:

1. Копию договора с управляющей компанией (УК), который регулирует отношения между владельцами квартир и УК.

2. Объявление о выключении воды в доме, если оно было размещено. Если такое объявление было размещено, желательно иметь копию или фотографию с датированным и подписанным письменным подтверждением его наличия.

3. Сведения о возможной причине выключения воды, например, связанные с установкой полотенцесушителя.

4. Законодательство Российской Федерации, связанное с жилищными отношениями, в том числе закон "Об основах жилищной политики".

5. Сведения о деталях отключения, например, продолжительности и времени начала и окончания.

Насколько правомерным было отключение воды, зависит от того, была ли УК уведомлена владельцами квартир о предстоящем выключении воды. Если УК уведомляла владельцев заранее - отключение может быть считаться законным. Если же уведомление не было предоставлено, действие УК может быть признано незаконным. Если вопрос не будет решен с управляющей компанией, следует обратиться в органы местного самоуправления.

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 29.07.2018).

Статья 16 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 551 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 14 Федерального закона от 21.07.1997 №122-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" (в редакции от 26.07.2017 г.).