Отключение электричества людей в ЖКХ: права и обязанности управляющей компании

Почему управляющая компания отключила электричество, несмотря на отсутствие долга за ЖКУ, и какие меры могут быть приняты в отношении компании, учитывая, что из-за отключения электричества человек скончался через 2 месяца, не имея возможности вызвать скорую и получить медицинскую помощь?

| Кузьма, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае можно рассматривать возможность привлечения управляющей компании к ответственности по следующим статьям:

  1. Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Нарушение правил оказания услуг" - управляющая компания обязана предоставлять квартиросъемщику необходимые услуги, включая электроснабжение. В случае отключения электричества без законных оснований, компания может быть привлечена к ответственности за неисполнение услуги.

  2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Вред, причинённый жизни или здоровью гражданина" - если доказано, что отключение электричества привело к остановке работы медицинского оборудования и невозможности вызвать скорую помощь, то управляющая компания может быть привлечена к ответственности по данной статье.

  3. Статья 1095 Гражданского кодекса РФ "Возмещение ущерба, причинённого неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств" - если компания не исполнила свои обязательства по предоставлению электроснабжения или исполнила их ненадлежащим образом, это может привести к причинению материального и морального ущерба проживавшему в квартире человеку и его наследникам.

Таким образом, возможно привлечение управляющей компании к ответственности по указанным выше статьям Гражданского кодекса РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Платежные документы, подтверждающие отсутствие задолженности за потребленную электроэнергию.

  2. Документ от Мосэнергосбыт, подтверждающий отсутствие отключения электроэнергии со стороны этой компании.

  3. Уведомление от управляющей компании о приостановлении услуг «Электроэнергия».

  4. Судебно-медицинская экспертиза и заключения медицинского эксперта, указывающие на острую необходимость в медицинской помощи.

На основании этих документов возможно привлечение управляющей компании к ответственности по статье 238 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями). В данном случае, если будет доказано, что управляющая компания отключила электричество неправомерно, то она обязана будет возместить материальный ущерб и моральный вред, причиненный смертью человека. Кроме того, возможно, что управляющая компания должна будет нести и административную ответственность за нарушение прав потребителей услуг жилищно-коммунального хозяйства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 238. Неисполнение обязанностей управляющей организацией или управляющим лицом, за которым закреплено управление многоквартирным домом или жилым помещением.

Статья 239. Причинение вреда жилью, находящемуся в управлении управляющей организации.

Статья 1064. Возмещение убытков, причиненных вредными действиями.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы