Отказ ЖЭКа в бесплатной замене радиатора отопления: правомерность и необходимость развернутого ответа

Отказ ЖЭКа в замене протекающего радиатора отопления в квартире, особенно если в нем обнаружены пять мест протечки, неправомерен. Согласно Закону Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", глава 23, статья 169, ЖЭК обязан обеспечивать безопасность и эксплуатацию систем и оборудования коммунального хозяйства, включая отопление, в жилом фонде, а также совершать необходимые ремонтные работы. Также стоит обратить внимание на Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 18, где указано, что потребитель вправе требовать от продавца, изготовителя или исполнителя устранения обнаруженных недостатков товара (работы) или возмещения расходов на устранение недостатков самостоятельно либо с привлечением третьих лиц в установленный законом срок и провести оплату после выполнения работ.

Для решения данного вопроса, потребуется предоставить ЖЭКу следующие документы:
- Письменное заявление о замене радиатора отопления, с указанием причины и обращения к соответствующим законодательным актам Российской Федерации.
- Документы, подтверждающие факт протечки радиатора отопления в квартире, включая фотографии или видеозаписи;
- Лицензия ЖЭКа на предоставление коммунальных услуг.
- При необходимости, личная справка заявителя, подтверждающая его право на проживание в данной квартире.

Закон Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", глава 23, статья 169. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 18