Отказ в бесплатном МРТ: где искать помощь при замене запланированной процедуры на платную

Для возврата денег за платную процедуру МРТ, несостоявшуюся из-за сломанного аппарата, необходимо обратиться в медицинскую организацию, где производилась оплата. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», пациент имеет право на возврат денежных средств за неоказанные или надлежащим образом не оказанные медицинские услуги. В данном случае, вы имеете основание для возврата, так как процедура не состоялась по вине медицинской организации. Вы можете потребовать полного возврата суммы за процедуру в размере 9 700 рублей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия документа, подтверждающего оплату платной процедуры 2. Документы, подтверждающие возраст и диагноз пациента 3. Документы, подтверждающие факт записи на процедуру и ее отмену из-за сломанного аппарата

Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»