Отказ в продаже энергетика в магазине FixPrice: причины и решения

В соответствии с Российским законодательством, продажа энергетических напитков регулируется Федеральным законом «О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Согласно этому закону, продажа энергетических напитков запрещена в период с 23:00 до 10:00. Кроме того, продажа может быть запрещена в случае нарушения требований к качеству и безопасности продукта. Отказ продавца продать энергетик может быть обоснован наличием соответствующих ограничений, однако требование предъявить документ, подтверждающий возраст покупателя, не является обязательным.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Удостоверение личности, подтверждающее, что Вы являетесь совершеннолетним гражданином Российской Федерации.

2. Законы, регулирующие продажу энергетических напитков (например, Федеральный закон "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" и приказы Роспотребнадзора).

3. Правила продажи товаров в магазинах (например, постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил розничной торговли").

4. Документы, подтверждающие, что продавец не имеет права продавать энергетические напитки в данном магазине, например, лицензии на продажу алкогольной и табачной продукции.

5. Документы, подтверждающие, что продавец обязан предъявлять законы и правила, которые запрещают продажу энергетических напитков, если покупатель просит.

После сбора всех необходимых документов можно обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Статья 14 Федерального закона "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" применима в данном случае, поскольку она устанавливает запрет на продажу энергетических напитков лицам, не достигшим 18-летнего возраста.