Отказ продажи энергетического напитка: вопросы правомерности действий магазина и требования предъявить паспорт

Почему магазин требует предъявить паспорт при отказе продажи энергетического напитка, и являются ли такие действия правильными?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, продавцы могут потребовать предъявления паспорта покупателя при продаже энергетических напитков. С такими требованиями могут столкнуться граждане в возрасте до 14 лет и при покупке напитков, содержащих определенное количество крепких стимуляторных веществ. Поэтому, если паспорт был потребован в соответствии с законодательством, то претензия к продавцу неосновательна.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе" и постановлению Правительства РФ от 10.01.2006 № 1 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров" продавцы энергетических напитков обязаны запрашивать паспортные данные покупателей, которым не исполнилось 18 лет.

Таким образом, продавцы могут ограничить продажу энергетических напитков только тем покупателям, которым исполнилось 18 лет. Поэтому, если вам не продали напиток, потребовав паспорт, то действия продавца являются законными.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 16.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы