Отказ покупателя от телефона: подача в суд и взыскание стоимости - правомерно ли?

Если потребитель заказал товар в интернет магазине и он был доставлен в соответствии с условиями договора, то потребитель не может без оснований отказаться от товара. Если же потребитель имеет основания для отказа от товара (например, товар оказался некачественным или не соответствует описанию), то он имеет право на расторжение договора и возврат стоимости товара. Однако, для обеспечения возможности возврата стоимости товара, потребитель должен сохранить товар в надлежащем качестве и в объеме, в каком он был получен. Если потребитель надлежащим образом отказался от товара, но продавец требует взыскать с него стоимость товара, в этом случае продавец может подать иск в суд. В итоге, решение суда будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и соответствия действий продавца и потребителя требованиям законодательства в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или иного документа, подтверждающего факт заключения сделки с интернет-магазином.

2. Копия корреспонденции между вами и интернет-магазином, в которой вы отказались от товара.

3. Соответствующие законодательные акты, регулирующие права и обязанности сторон при заключении и исполнении договоров купли-продажи.

На основании анализа указанных документов и законодательных актов можно будет сделать вывод о том, кто из сторон прав, а кто нарушает свои обязательства. Если со стороны магазина были нарушения, то вы можете отказаться от товара без последствий. Если нарушений со стороны магазина нет, то они могут предъявить вам требования о возврате денежных средств. Однако, прежде чем эти требования будут законны, должна быть соблюдена определенная процедура оповещения сторон о расторжении договора.

Статьи 454, 497 и 498 Гражданского кодекса РФ.