Отказ перерасчета за газ: правомерно ли новое положение? | История клиентки

Добрый день! Согласно статье 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги устанавливается договором исходя из количества фактически оказанных услуг. Согласно статье 4 Федерального закона от 17 июля 2009 года № 190-ФЗ "О теплоснабжении", потребитель обязан выполнять свои обязательства по оплате за потребленные тепловую энергию, независимо от прочих обстоятельств. Таким образом, Вам необходимо обратиться к поставщику газа с требованием перерасчета только за фактически потребленный Вами объем газа, оказанный с начала момента предоставления услуг до даты Вашего отъезда. Если поставщик газа отказывается осуществить перерасчет, Вам следует обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. Напоминаю, что данный ответ не является юридической консультацией и не может быть использован в качестве официального заключения.

Для решения данного вопроса при перерасчете расчетов за газ могут потребоваться следующие документы: - Заявление на перерасчет; - Копия договора на поставку газа; - Копия расчета и платежных документов за период, подлежащий перерасчету; - Документы, подтверждающие причину возникновения оснований для перерасчета (например, установленные нормативы потребления); - Копия нового положения, на которое ссылаются в абонентском отделе.

Следует отметить, что новое положение о перерасчете может быть применимо только к расчетам, произведенным после его вступления в силу. Если же данное положение вступило в силу только в начале текущего года и расчеты за газ были произведены в прошлом году, то прежние нормы и положения на момент их произведения могут применяться при рассмотрении запроса на перерасчет. Возможными основаниями для перерасчета могут быть, например, превышение нормативов потребления, обнаружение неточностей в счетах и т.п.

1. Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Право на изменение или расторжение договора в случае изменения обстоятельств "
2. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора по требованию одной из сторон"
3. Постановление Правительства РФ от 16.06.2021 N 972 "Об утверждении Положения об обеспечении бытовых нужд граждан посредством газификации и природного газа" (если это положение, на которое ссылаются представители абонентского отдела).