Отказ от заказа в рассрочку через Мокка: последствия и ответственность

У меня возникла проблема с заказом телефона в рассрочку через Мокка. Я уже доставку жду, но не могу отказаться от заказа. Что будет, если я откажусь от получения товара в пункте выдачи? Не придется ли мне оплатить его стоимость?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы откажетесь от получения товара в пункте выдачи, вас не будут обязывать оплатить его стоимость. Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право отказаться от товара, который вы заказывали в рассрочку, по любой причине, включая изменение обстоятельств или нежелание приобретать данный товар. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Мокка, чтобы уведомить их о вашем решении и организовать возврат товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам понадобится сохранить все документы, связанные с заказом и доставкой товара. Это могут быть подтверждения заказа, квитанции об оплате, документы о доставке, а также переписка с представителями Мокка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 495 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы