Отказ от заказа, ссылка на разговор и выставление счета в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3733242
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег При отказе от заказа в интернет-магазине, продавец не имеет права выставить Вам счет на оплату товара, если Вы не подписали соответствующее соглашение об отказе от заказа или отказе от права на возврат или обмен товара. Однако, если Вы дали свое письменное согласие на приобретение товара и в последствии отказались от заказа, продавец может требовать возмещения его фактически понесенных расходов по передаче или изготовлению товара, если такие расходы не могут быть возвращены продавцом и несоизмеримы с его стоимостью. Отказ от заказа должен быть осуществлен в соответствии с условиями договора или законодательства Российской Федерации.
1. Договор купли-продажи или условия договора заказа в интернет-магазине
2. Корреспонденция или запись разговора с продавцом
3. Письменное соглашение об отказе от заказа или отказе от права на возврат или обмен товара (при наличии)
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
2. Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы